Cómo reordenar
Todos pasamos por eso. Por fin encuentras ese par de lentes perfecto que te queda perfecto y queda asombroso, y ahora quieres un segundo par como repuesto o un juego nuevo y fresco. La buena noticia es que no tienes que empezar tu camino de compras desde cero. Es increíblemente fácil abrir tus favoritos y devolverlos a tus manos con solo unos clics.
Sigue esta guía amistosa para cambiar el pedido de tus lentes favoritos en un abrir y cerrar de ojos.
Cómo reordenar tus favoritos
Inicia sesión en tu cuenta: Empieza iniciando sesión en tu cuenta Zenni para que podamos acceder a tu historial personalizado de pedidos.
Visita "My Orders": Visita tu página de Mis Pedidos para ver tus compras anteriores.
Localiza tus marcos: Encuentra el orden específico con el estilo que quieres conseguir de nuevo.
Haz clic en Reordenar: Si los armazones y opciones de lentes están disponibles actualmente, verás un botón de Reordenar. Al hacer clic en esto, se agregará instantáneamente la misma configuración (incluyendo tu graduación y opciones de lentes) directamente a tu carrito de la compra. ¡Fácil!
Algunas cosas a tener en cuenta
Disponibilidad: Si un armazón específico, tintado, capa o tipo de lente fue retirado o está temporalmente agotado, la opción de repedido no estará disponible. Si esto ocurre, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y podemos ayudarte a encontrar un estilo similar.
¿Necesitas hacer un retoque? Si te encantan los armazón pero necesitas actualizar tu receta o cambiar las Lentes, simplemente haz clic en EDITAR en la parte derecha del artículo una vez que esté en tu carrito. Puedes volver a revisar la selección de Lentes y almacenar la versión actualizada en tu carrito.
Revisa tu carrito de nuevo: Antes de pulsar el botón final de pago, echa un vistazo rápido al resumen de tu pedido. Esto garantiza que tu graduación y lentes se almacenaron exactamente como esperabas.
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